Rituals Cosmetics invierte 40 millones de euros para renovar simultáneamente 1.500 boutiques en 30 países durante agosto, a razón de más de 40 tiendas por día laborable: la apuesta más ambiciosa por el retail físico en la historia de la marca.
En un momento en el que muchos distribuidores cierran tiendas o desvían su estrategia hacia el canal online, Rituals Cosmetics hace exactamente lo contrario. Durante el mes de agosto, la firma neerlandesa iniciará una de las mayores transformaciones del sector retail en Europa: la renovación simultánea de 1.500 boutiques en 30 países con una inversión de 40 millones de euros en tan solo 30 días laborables.
“El retail físico sigue siendo fundamental para dar vida a la experiencia de nuestra marca. Lo que hace especial a esta operación es que estamos reforzando esa experiencia en 1.500 boutiques de forma simultánea. De media, estamos renovando más de 40 boutiques por día laborable, gracias a unos 100 equipos desplegados por toda Europa. Una operación increíblemente compleja y desafiante”, — Gregory Bruyer, CCO de Rituals Cosmetics.
El nuevo concepto: más luminoso, más premium y centrado en la belleza
Las boutiques adoptarán una imagen más luminosa y premium, con especial atención a la experiencia del cliente y el descubrimiento de la marca. El núcleo del nuevo concepto es el espacio Beauty World, donde el cuidado de la piel, el maquillaje, el cuidado capilar y la perfumería convergen en un área central.
Además, ganarán protagonismo la Private Home Collection, la línea masculina Homme, la nueva gama de cuidado del cabello y la Luxury Travel Collection, que se incorporará a la gran mayoría de los establecimientos.
Una renovación sostenible: retirar, restaurar y reutilizar
En línea con su certificación B Corp™, la remodelación aplica el principio de «retirar, restaurar y reutilizar» materiales existentes. Esta estrategia forma parte del compromiso de sostenibilidad de la marca, respaldado por su Profit Pledge, que destina el 10% del beneficio neto a causas que mejoran el bienestar de las personas y el planeta.
El retail físico como motor del futuro
“Siempre ha sido mi sueño construir una marca internacional de bienestar. Nuestras boutiques han desempeñado un papel fundamental en esto desde el primer día: aquí es donde nuestra visión del lujo cobra vida”.
A nivel mundial, Rituals abre una boutique cada día laborable, con fuerte expansión en Asia. El canal digital ya representa el 20% de los ingresos, pero el retail físico sigue siendo el corazón de la marca. La renovación de Asia y Oriente Medio se llevará a cabo en el primer trimestre de 2027.
